醫(yī)院動(dòng)態(tài)

【優(yōu)質(zhì)服務(wù)我行動(dòng)】醫(yī)術(shù)精湛暖人心，患者致謝送錦旗

發(fā)布時(shí)間：2023年10月20日 瀏覽次數(shù)：814

　　“曹主任，真是太感謝你們大家了，要不然我這胳膊到現(xiàn)在還抬不起來，謝謝！謝謝你們！”李阿姨眼淚直流，激動(dòng)地拉著曹主任的手說著……

　　近日，一位患者將一面寫著“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精湛讓人敬，服務(wù)周到說話和氣似親人”的錦旗送到許昌中醫(yī)院骨三科主任曹會(huì)杰手里，感謝住院期間醫(yī)護(hù)人員對(duì)她的精心醫(yī)治和悉心護(hù)理。



送錦旗的是該科即將出院的一名住院患者李阿姨和她的老伴。

　　三個(gè)月前，李阿姨因一場(chǎng)突如其來的車禍導(dǎo)致“右肱骨骨折”，因情況緊急，在附近醫(yī)院治療后，她的右肘部仍間斷疼痛、活動(dòng)受限，右手酸困、麻木。這次骨折讓李阿姨承受著巨大的痛苦！給生活帶來了極大的困擾。在這100多天里，她清晰的記得，每次伸胳膊時(shí)疼痛到手指顫抖，手腕和肘部不能彎曲，生活不能自理，連吃飯都要用左手抓食！朋友來看她時(shí)，她總是嚎啕大哭，對(duì)生活失去了信心！

　　這時(shí)，李阿姨的丈夫突然想到了十年前曾經(jīng)給老伴動(dòng)過手術(shù)的曹會(huì)杰主任。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過輾轉(zhuǎn)，很快他們就找到了曹主任。曹主任全面了解李阿姨的病情后，在最短時(shí)間內(nèi)為患者制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖中g(shù)治療方案，與患者及家屬溝通后，為她進(jìn)行了內(nèi)固定取出術(shù)+肘關(guān)節(jié)松解術(shù)。

　　在李阿姨住院這幾天，曹主任和骨三科醫(yī)務(wù)人員通過對(duì)李阿姨無微不至的關(guān)心和照顧，時(shí)刻關(guān)注病情變化，制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，給予心理安慰和鼓勵(lì)，如今，李阿姨即將康復(fù)出院！

　　李阿姨拉著曹會(huì)杰主任和李霞護(hù)士長的手激動(dòng)得泣不成聲！在住院治療過程中，醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理，親切的關(guān)懷讓她和家人感受到住院進(jìn)了一個(gè)有“溫度”的科室，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的悉心治療非常感動(dòng)，對(duì)醫(yī)生及護(hù)士的精湛醫(yī)術(shù)贊不絕口，也讓她對(duì)以后的生活又充滿了期待和希望！

     　許昌中醫(yī)院始終秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念，致力于為每一位患者，為他們提供溫馨、貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)！許昌中醫(yī)院骨三科將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)以患者為中心，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)！